Aviso de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
Prestalana, S.A. de C.V. con domicilio Carr. Picacho-Ajusco 130-piso 4 oficina
402, Jardines en la Montaña, Tlalpan, 14210 Ciudad de México, en cumplimiento a
la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, y
su reglamento, hacen de su conocimiento que: Prestalana, S.A. de C.V. es
responsable del tratamiento de los datos del titular, ya sean personales o
sensibles, del manejo y protección de estos.
FINALIDAD Y DATOS PERSONALES RECOPILADOS.
Los datos personales que usted nos proporcione como (i) datos personales, (ii)
datos laborales (iii) información financiera y/o (iv) datos sensibles, serán
utilizados para brindarle información sobre nuestros productos, servicios,
promociones y publicidad, además de ofrecerle un mejor servicio y darle
seguimiento a algún contratiempo que haya surgido respecto a su empeño.
Prestalana, S.A. de C.V., sólo recabará los datos personales necesarios para
prestarle el servicio o brindarle la información que nos solicite.
En consecuencia, Prestalana, S.A. de C.V., recabará los siguientes datos
personales:
1. i) Datos de identificación (nombre y apellidos).
2. ii) Datos de contacto (domicilio, dirección de correo electrónico y teléfono
personal, así como el nombre, domicilio y teléfono de su empresa).
3. ii) Datos financieros y patrimoniales y aquellos necesarios para el depósito
de las cantidades solicitadas por conceptos de becas, préstamos así como
apoyos económicos.
4. iv) Igualmente, y de acuerdo a las políticas Prestalana, S.A. de
C.V., podemos solicitar copia de su identificación oficial con fotografía y/o
comprobante de domicilio, esto con el fin de darle certeza y seguridad
jurídica a los contratos de mutuo con interés y garantía prendaria
que Prestalana, S.A. de C.V., firma.
Asimismo, si usted así lo desea, sus datos personales podrán ser utilizados para
finalidades accesorias como enviarle información sobre nuestros nuevos productos
y servicios, así como futuras promociones y concursos, y para fines estadísticos y
evaluación de servicio brindado, siempre y cuando usted nos autorice para ello.
Los medios de contacto que utilizaremos para las finalidades descritas en el
presente aviso son: de manera presencial en sucursal, de manera telefónica, por
correo electrónico, a través de redes sociales o cualquier otro medio que usted
nos indique.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.
Prestalana, S.A. de C.V., puede transferir sus datos personales a proveedores de
servicios para actividades de reclutamiento y selección, afianzadoras,
aseguradoras, instituciones integrantes del Sistema Financiero Mexicano; por
de una relación jurídica entre el titular de los datos personales y Prestalana, S.A.
de C.V.
En tal sentido, Prestalana, S.A. de C.V. podrá contratar a uno o varios terceros
como proveedores de servicios seleccionados para apoyar las actividades de
reclutamiento y selección, la solicitud de una fianza de fidelidad, póliza de
seguros, cuentas bancarias, manejo y administración de los datos personales que
se recaban por cualquier medio, así como para fines de verificación de la
información que usted nos proporciona, por lo que Prestalana, S.A. de C.V., podría
incluso remitirlos a dicho(s) tercero(s) únicamente para cumplir con la prestación
de los servicios contratados.
Se entiende que ha otorgado su consentimiento a la transferencia de sus
datos personales, si no manifiesta oposición a que los mismos sean
transferidos, al momento de la firma del contrato de mutuo con interés y
garantía prendaria, o al momento de su reclutamiento y selección.
Los datos personales que usted proporciona a Prestalana, S.A. de C.V., pueden
compilarse y fijarse en una base de datos propiedad exclusiva de Prestalana, S.A.
de C.V.
Nos comprometemos a que sus datos personales sean tratados bajo las más
estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad y de
conformidad con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad,
finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, en término de lo dispuesto
en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los
Particulares y su Reglamento.
Toda la información y datos personales que usted nos proporcione mediante la
utilización de nuestros servicios por escrito, en línea y/o vía telefónica, constituirá
una base de datos propiedad de Prestalana, S.A. de C.V. La información se
almacena con fines de protección, para evitar pérdida, uso indebido o alteración.
La protección de la privacidad de los datos personales de menores de edad, es
especialmente importante para Prestalana, S.A. de C.V. Por esta razón, cuando
tengamos conocimiento de datos personales de menores de edad, su tratamiento
se llevará a cabo cumpliendo en todo momento con los lineamientos y
requerimientos establecidos en la Ley y su Reglamento.
DERECHOS ARCO.
Usted podrá ejercitar sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y
oposición) enviando la solicitud respectiva a la siguiente dirección de correo
electrónico: areas.legal@prestalana.com
Le informamos que su solicitud deberá contener la siguiente información:
1. El nombre del titular y domicilio u otro medio, como su dirección de correo
electrónico.
través de un representante legal, se deberá anexar además la identificación
oficial de dicho representante así como el documento que contenga el
poder donde se acredite su representación, que podrá ser un instrumento
público o una carta poder firmada ante dos testigos.
iii. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se
busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, así como cualquier otro
elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, se deberán indicar
además las modificaciones que deban realizarse y aportar la documentación que
sustente su petición.
En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado
para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de
los mismos, presentando su petición en el correo electrónico mencionado
anteriormente.
Los requisitos, plazos y medios para responder a la solicitud de revocación del
consentimiento serán los mismos que los establecidos para el ejercicio de sus
derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, mismos que pueden
conocer comunicándose con nuestro personal mediante el envío de un correo
electrónico a la siguiente dirección areas.legal@prestalana.com; o comunicándose
al siguiente teléfono (55)56631510.
Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales dirigirse a Prestalana,
S.A. de C.V. para dejar de recibir información de ofertas, promociones y
publicidad de productos y servicios adicionales puede enviar su solicitud al área
de “Privacidad de Datos”, a través de la cuenta de correo
electrónico areas.legal@prestalana.com
USO DE COOKIES Y/O WEB BEACONS.
Le informamos que utilizamos cookies y/o web beacons, por lo que podemos
obtener datos personales de usted tales como su tipo de navegador y sistema
operativo, las páginas de internet que visita, los vínculos que sigue, su dirección
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almacenados en el disco duro de su equipo de cómputo o de su dispositivo de
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Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o
actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, las cuales se encontrarán
disponibles en nuestra página de Internet www.multiapoyo.com.mx y de forma
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regularmente este Aviso de Privacidad ya que puede sufrir cambios en cualquier
momento. Estas medidas operan en el marco de la Ley Federal de Protección de
Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
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Fecha de última actualización de este Aviso de Privacidad: 29/10/2024
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