PAGA TU REFRENDO
¡SORPRÉNDETE CON LA NUEVA OPCIÓN PARA REALIZAR LOS PAGOS DE TUS REFRENDOS! (ÚNICAMENTE BBVA)
Sigue los siguientes pasos:
- Envía un correo a pagorefrendo@multiapoyo.zendesk.com solicitando la cuenta para realizar el pago de tu refrendo a través de banca digital o depósito bancario.
- En "Asunto" coloca: PAGO GOLDEN, adjuntando una imagen legible de tu contrato.
- Tendrás respuesta lo más rápido posible con la siguiente información:
- Número de cuenta.
-
En la sección de concepto registraras lo siguiente:
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Número de contrato (código de sucursal – NNNN)
Ejemplo: PUE1-2348*En caso que tu folio no tenga letras solo coloca la numeración.Ejemplo: 2348
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Número de contrato (código de sucursal – NNNN)
- Realiza tu pago en el portal bancario (solo aplica para BBVA).
- Envía tu comprobante de pago sobre el mismo correo.
- El comprobante debe enviarse en formato PDF o imagen en ambos casos debe ser legible; asegúrate enviarlo el mismo día del pago.
- Tendrás respuesta a tu correo enviando el comprobante de tu refrendo en formato PDF.
NOTA IMPORTANTE: Los pagos de refrendo que realice antes de las 12:00 hrs.
se confirmarán después de las 12:01 hrs.
Y los pagos realizados después de las 12:01 a 17:00 hrs. se confirmarán posterior a las 17:01 hrs. Aplica solo en días hábiles.